Не работает клавиатура на ноутбуке Что делать?

Полная пошаговая Инструкция! Не работает клавиатура в ноутбуке? Узнайте, почему не работает клавиатура на вашем ноутбуке.
Клавиатура - это один из важных компонентов, встроенных в каждый ноутбук. Именно она позволяет вводить текст, цифры и специальные символы. Без клавиатуры практически невозможно работать ни с одним компьютером, не только с ноутбуком. К сожалению, это одно из тех устройств, которое может выйти из строя.

Что может стать причиной неисправности клавиатуры? Клавиатура является одной из наиболее уязвимых частей ноутбука, поэтому она может перестать работать в результате воздействия внешних факторов, таких как грязь или заливание. Еще одной из физических неисправностей также является потеря связи (шлейф) между клавиатурой и материнской платой ноутбука.

К сожалению, на этом возможные неисправности не заканчиваются. Причина также может быть в программном обеспечении. Отсутствие подходящих драйверов, сбой в операционной системе или, в конце концов, ошибка пользователя - все это может привести к тому, что клавиатура перестанет работать.

Как диагностировать и решить проблему? 

В данном руководстве мы полностью постараемся ответить на этот вопрос. Прежде всего, помните, что не стоит паниковать - вполне вероятно, что клавиатуру можно отремонтировать самостоятельно без вскрытия корпуса ноутбука. Если проблема заключается в программном обеспечении, вам может понадобиться внешняя клавиатура, проводная или беспроводная, подключенная к USB-порту вашего ноутбука. Вы можете использовать ту, которой пользуетесь каждый день на настольном компьютере, или купить одну из более простых моделей. 

Почему не работает клавиатура ноутбуке? 

Может быть несколько причин, но это не значит, что нужно сразу же нести ее в сервисный центр. Если ваш компьютер достаточно старый, возможно, клавиатура решила уйти на пенсию. Возраст не всегда является источником проблемы, поэтому сначала следует поискать причину неисправности самостоятельно. Многие из них вы можете устранить самостоятельно.

Начните с проверки того, что клавиатура отвечает на все команды, что все индикаторы горят и что все кнопки работают правильно. Затем перейдите к проверке системных и быстрых клавиш, предназначенных для блокировки и разблокировки клавиатуры.

Не работает клавиатура ноутбука - возможные причины
Причин, по которым, например, не работает клавиатура действительно много и тут все индивидуально. Одна из наиболее распространенных причин - механические повреждения, причиной которых являются падения, поломки или различная жидкость. Ноутбуки - чувствительное оборудование, поэтому неудивительно, что даже полет с небольшой высоты может нанести большой ущерб. Залить ноут так же легко. Многие люди во время работы пьют различные напитки и ставят их на ту же столешницу, что и ноутбук. Затем достаточно слегка подтолкнуть чашку, и привет....

Когда вы уверены, что дело не в технической неисправности, следует проверить, не является ли проблема в заблокированной клавиатуре ноутбука. Мало кто знает, что существует такая функция, как блокировка клавиш компьютера. Если вам не повезет, вы нажмете именно ту комбинацию клавиш, которая заблокирует клавиатуру.

Если клавиатура не работает в Windows 10, причину можно искать и в операционной системе. Для этого необходимо проверить настройки в BIOS. Это базовая система ввода-вывода, которая является посредником между аппаратным обеспечением и ОС. Для этого при загрузке нажмите F10. Затем просто выберите F5 для загрузки настроек по умолчанию, которые затем нужно сохранить с помощью F10 и перезагрузиться.

Причиной того, что клавиатура на ноутбуке не работает, также может быть драйвер. Эта часто случается с теми, кто использует альтернативные драйверы, а также с теми, кто редко выключает ноутбук и держит его в основном в спящем режиме. Если вы хотите выяснить, не является ли причиной неработающей клавиатуры проблема с драйвером, вам нужно зайти в Диспетчер Устройств. Затем нужно развернуть меню, относящееся к клавиатуре. Если один из пунктов отмечен желтым флажком - вы нашли источник проблемы.

Что делать, если клавиатура на ноутбуке не работает?

Если клавиши на вашем ноутбуке не работают, это еще не обязательно указывает на серьезную неисправность. Прежде чем переходить к предложенным решениям по устранению проблемы, следует начать с очистки клавиатуры от пыли и других мелких частиц. Возможно, именно эта грязь влияет на неправильную работу кнопок. Самый простой способ - наклонить ноутбук и встряхнуть его. Не менее хорошим решением является использование сжатого воздуха. Газ под высоким давлением вытолкнет весь мусор и крошки.

Если это не помогло и клавиатура ноутбука по-прежнему не работает, можно попробовать отремонтировать ее самостоятельно. Однако если причиной неисправности является залитая клавиатура ноутбука, действовать нужно очень быстро, чтобы не нанести еще больший ущерб. Необходимо как можно скорее выключить устройство и вынуть вилку из розетки. Здесь, однако, вам понадобится помощь хорошего компьютерного сервиса. В процессе работы они проверят, нет ли других повреждений, и позаботятся о замене компонентов.

Если вы уверены, что причиной того, что буквы на клавиатуре вашего ноутбука не работают, является блокировка, решение проблемы следует начать с руководства, которое прилагается к устройству. Проверьте, есть ли в нем информация о кнопке, активирующей блокировку клавиатуры ноута. Если вы ничего не нашли, можно попробовать следующие комбинации клавиш:

F1-F12 + функциональная клавиша (обозначается буквами Fn, находится в левой части клавиатуры рядом с клавишей Ctrl);
Fn + NumLock;
Shift + Fn.
В некоторых случаях также помогает удерживание клавиши Shift в течение 8-10 секунд. Также может оказаться, что на вашем ноутбуке есть физическая кнопка блокировки клавиатуры. Поищите ее на корпусе.

Решаем проблему в Windows

Пробовали ли вы восстановить настройки по умолчанию в BIOS, но это ничего не дало? 

Зайдите в диспетчер устройств. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по меню ПУСК и в контекстном меню выберите "Диспетчер устройств". Вы должны найти там раздел клавиатуры. Двойным щелчком разверните панель настроек и выбрать "Удалить". Затем перезагрузите ноутбук. 

Это решение также может устранить проблему с неисправным драйвером. Однако если желтый флажок рядом со значком клавиатуры не исчезает, могут помочь новые драйверы, которые можно найти на сайте производителя оборудования. Просто скачайте их и установите на свой ноутбук. Вам необходимо зайти  на официальный сайт производителя вашего ноутбука и в разделе поддержка найти драйвера под вашу модель. 

Как узнать модель ноутбука?

Это может пригодиться вам при заказе запасных частей, скачивания драйвера и иного ПО для вашего устройства. Это также будет полезно, если вы столкнулись с ошибкой или проблемой, характерной для данного устройства.

К счастью, это несложно и можно сделать несколькими способами. Один из них даже не требует включения ноутбука. Ниже мы опишем самые популярные...

Способ 1: найти наклейку
Нам даже не нужно включать его, а достаточно взять в руки и перевернуть. Ну, наклейка с моделью ноутбука обычно находится на днище ноутбука. На ней вы найдете такую информацию, как модель ноутбука, а иногда и серийный номер. Рядом с ним обычно находится вторая наклейка с информацией о версии Windows и коде продукта, если вы купили устройство с уже установленной Windows.

Для старых, подержанных ноутбуков это не всегда будет идеальным вариантом. Через некоторое время наклейка может отклеиться или загрязниться. Поэтому ниже вы найдете несколько других способов, которые подойдут в таких случаях.

Способ 2: Информация о системе
Как проверить модель ноутбука? Это можно сделать из Windows - быстрый и удобный вариант. Перейдите в Настройки Windows, затем Система.

С левой стороны, в самом низу, вы найдете категорию Информация. Нажмите на нее.

Вот и все - в открывшемся окне должно быть указано название вашего компьютера, а также другая информация о нем (включая его архитектуру).

Способ 3: Командная строка
Откройте Командную строку Windows, набрав cmd в поиске. Есть куча способов как запустить командную строку, если не получилось, то смотри короткое видео - Как открыть командную строку от имени администратора - куча способов!

Введите команду systeminfo и подтвердите команду нажатием Enter. Вы должны увидеть длинный список с информацией как о модели вашего ноутбука, так и, например, об оперативной памяти, системе и процессоре.

Обратите внимание, что название ноутбука и его модели может немного отличаться. Например, как вы можете видеть на примере ноутбука, который мы используем, мы можем найти только основное название в Сведениях.

Здесь это Lenovo Y540, но через Командную строку (а также на наклейке на днище ноутбука) мы можем найти и более конкретное название модели. В данном случае это 81Q4.

Это стоит иметь в виду, особенно если вы покупаете запасные части. Например, в семействе Lenovo Y540 есть несколько разных моделей, отличающихся, в частности, диагональю экрана.

Способ 4: инструмент dxdiag (входит в состав DirectX)

Как проверить модель ноутбука с помощью простого инструмента dxdiag? По умолчанию DirectX в основном собирает данные о видеокарте - тем не менее, модель ноутбука также можно найти в dxdiag. Как это сделать?

Правой кнопкой мыши по меню ПУСК в меню выберите Выполнить и наберите dxdiag в диалоговом окне Выполнить. Затем нажмите ОК.

Инструмент dxdiag содержит много основной информации о вашем компьютере или ноутбуке.

Стоит знать, что dxdiag - это опция, которую можно найти на любом компьютере или ноутбуке под управлением Windows. Это один из самых простых методов проверки модели оборудования. Этот инструмент отображает гораздо больше информации. Вы также можете найти там другие интересные опции.

Способ 5: программы и приложения, отображающие информацию о ноутбуке
Не всегда есть необходимость использовать встроенные опции Windows. Стоит знать, что в Интернете есть много очень хороших и бесплатных приложений, которые отображают основную информацию о вашем компьютере. Как можно проверить модель ноутбука с помощью такой программы? Прежде всего, необходимо установить соответствующее приложение. Все они бесплатны! Я бы порекомендовал CPU-Z

CPU-Z
EVEREST
AIDA64
PC Mark
OCCT
Prime95
Существует множество других подобных программ. Выбор здесь не имеет особого значения. Как правило, модель ноутбука будет указана сразу на главной странице интерфейса.

После того как вы испробовали все предложенные решения проблемы, из-за которой не работает клавиатура ноутбука, и ничего не помогает, обратитесь за советом к специалисту. Он или она проверит, где кроется проблема, и устранит ее или, если необходимо, установит вам новую клавиатуру. В качестве альтернативы вы можете подключить дополнительную беспроводную клавиатуру.

Спасибо, что дочитал(а) статью «Не работает клавиатура на ноутбуке Что делать?» до конца! Автор старался! Поделись в комментарии своим мнением о обзоре.